Privacy policy

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 28 august 2026

Dryx Performance S.R.L. respectă dreptul la viață privată și se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale clienților și vizitatorilor site-ului.

Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, în ce scop le utilizăm și ce drepturi ai în legătură cu datele tale personale.

1. Operatorul datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de:

Dryx Performance S.R.L.
CUI: 55397766
Nr. Registrul Comerțului: J2026049003000
Sediu: Sat Alparea, Comuna Osorhei, Nr 241 Bihor, România
Email: contact@dryxofficial.com

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizezi site-ul, putem colecta:

  • nume și prenume;
  • adresă de livrare;
  • adresă de facturare;
  • număr de telefon;
  • adresă de email;
  • informații despre comenzile efectuate;
  • informații necesare pentru procesarea plăților;
  • informații pe care ni le transmiți atunci când ne contactezi;
  • date tehnice despre utilizarea site-ului, cum ar fi adresa IP, tipul dispozitivului și informații despre browser.

Nu solicităm și nu colectăm în mod intenționat date personale care nu sunt necesare pentru furnizarea serviciilor noastre.

3. Cum utilizăm datele

Utilizăm datele personale pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor;
  • procesarea plăților;
  • comunicarea cu tine în legătură cu comenzile;
  • gestionarea retururilor și rambursărilor;
  • răspunderea la solicitările transmise prin email;
  • prevenirea fraudelor și protejarea securității site-ului;
  • respectarea obligațiilor legale și fiscale;
  • îmbunătățirea serviciilor și experienței de utilizare a site-ului;
  • transmiterea comunicărilor comerciale, atunci când avem temeiul legal necesar și, acolo unde este obligatoriu, consimțământul tău.

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele tale pot fi prelucrate în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

  • executarea unui contract sau efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea unui contract;
  • îndeplinirea obligațiilor legale;
  • interesul legitim al DRYX Official S.R.L.;
  • consimțământul tău, atunci când acesta este necesar.

5. Plățile

Datele necesare pentru efectuarea plății pot fi transmise procesatorului de plăți utilizat în cadrul magazinului.

DRYX Official S.R.L. nu solicită și nu păstrează în mod direct datele complete ale cardului bancar atunci când plata este procesată printr-un furnizor extern de servicii de plată.

6. Livrarea comenzilor

Pentru livrarea produselor, datele necesare, precum numele, adresa, numărul de telefon și informațiile privind comanda, pot fi transmise companiei de curierat sau altor furnizori implicați în livrare.

7. Furnizori de servicii

Pentru funcționarea magazinului online putem utiliza furnizori externi de servicii, inclusiv servicii de găzduire, comerț electronic, plăți, livrare, comunicare prin email, analiză și securitate.

Acești furnizori pot avea acces la date doar în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor respective și în conformitate cu obligațiile aplicabile privind protecția datelor.

8. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea magazinului, păstrarea coșului de cumpărături, securitate, analiză și, dacă este cazul, marketing.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica privind cookie-urile.

9. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru îndeplinirea obligațiilor legale, fiscale, contabile și pentru soluționarea eventualelor litigii.

Perioada de păstrare poate varia în funcție de tipul datelor și de obligațiile legale aplicabile.

10. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, ai dreptul:

  • să soliciți accesul la datele tale personale;
  • să soliciți rectificarea datelor incorecte;
  • să soliciți ștergerea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
  • să soliciți restricționarea prelucrării;
  • să te opui anumitor prelucrări;
  • să soliciți portabilitatea datelor, atunci când este aplicabilă;
  • să îți retragi consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la:

contact@dryxofficial.com

11. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitate absolută.

12. Minori

Site-ul DRYX nu este destinat în mod special copiilor. Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii fără respectarea cerințelor legale aplicabile.

13. Modificarea politicii

Putem actualiza această Politică de confidențialitate atunci când este necesar, inclusiv ca urmare a modificării serviciilor, legislației sau modului în care prelucrăm datele.

Versiunea actuală va fi disponibilă pe site.

14. Contact

Pentru orice întrebare privind protecția datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta:

Dryx Performance S.R.L.
CUI: 55397766
Nr. Registrul Comerțului: J2026049003000
Sediiu- Sat Alparea, Comuna Osorhei, Nr 241 Bihor, România
Email: contact@dryxofficial.com

15. Autoritatea de supraveghere

Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor au fost încălcate și problema nu a fost soluționată în mod satisfăcător, ai dreptul să formulezi o plângere către autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor.